Potrzebujesz wsparcia IT, na którym możesz polegać?
Zapewniamy szybkie i skuteczne rozwiązania — od pomocy technicznej po kompleksową obsługę informatyczną.
Stabilność, na której
możesz polegać.
Przestoje w pracy to strata pieniędzy. Przejmujemy pełną odpowiedzialność za technologiczną stronę Twojego biznesu. Dzięki nam Twoi pracownicy nie tracą czasu na walkę ze sprzętem, a Ty możesz skupić się na rozwoju.
Zgłoś problem →95% Zdalnie
Dzięki zaawansowanemu oprogramowaniu łączymy się w 15 minut i naprawiamy usterki natychmiast, bez czekania na dojazd. Szybka reakcja to brak przestojów.
5% Lokalnie
Awaria sprzętowa? Serwer nie wstaje? Gdy zdalna pomoc to za mało, nasz technik wsiada w samochód i pojawia się w Twoim biurze, aby fizycznie usunąć usterkę.
Rozwiązujemy problemy, zanim wstrzymają pracę
Zapewniamy Twoim pracownikom „techniczny spokój”. Nasza obsługa obejmuje pełne spektrum codziennych wyzwań informatycznych.
Stacje Robocze
Naprawa i optymalizacja. Rozwiązujemy problemy z powolnym działaniem, błędami Windows/macOS oraz dbamy o niezbędne aktualizacje systemowe.
Office i Poczta
Wsparcie dla oprogramowania. Konfigurujemy Outlooka, naprawiamy błędy w Microsoft 365, Teams oraz aplikacjach księgowych (Płatnik, Optima).
Sieć i VPN
Obsługa pracy zdalnej. Zapewniamy bezpieczny dostęp przez VPN, konfigurujemy stabilne Wi-Fi w biurze i diagnozujemy problemy z internetem.
Urządzenia
Sprzęt peryferyjny. Instalujemy drukarki sieciowe, skanery i urządzenia wielofunkcyjne. Walczymy z zaciętym papierem i brakiem tonerów.
Bezpieczeństwo
Zarządzanie dostępami. Usuwamy wirusy, resetujemy zapomniane hasła, zarządzamy uprawnieniami kont użytkowników i robimy backup.
Inne Problemy
Excel nie działa? Czarny ekran? Niezależnie od problemu – jesteśmy do dyspozycji jako Twój pierwszy punkt kontaktu.
Działamy szybko i skutecznie
Jak wygląda proces zgłaszania awarii?
1. Zgłoszenie
Telefon, mail lub ticket.
2. Reakcja
Łączymy się w < 15 minut.
3. Wsparcie
Naprawa zdalna lub lokalna.
4. Sukces
Użytkownik wraca do pracy.