Potrzebujesz wsparcia IT, na którym możesz polegać?
Zapewniamy szybkie i skuteczne rozwiązania — od pomocy technicznej po kompleksową obsługę informatyczną.
Stabilność, na której
możesz polegać.
Przestoje w pracy to strata pieniędzy. Przejmujemy odpowiedzialność za technologiczną stronę Twojego biznesu, aby pracownicy nie tracili czasu na walkę ze sprzętem, a Ty możesz skupić się na rozwoju.
95% Interwencji zdalnych
Dzięki zaawansowanemu oprogramowaniu łączymy się zwykle w 15 minut i rozwiązujemy usterki bez czekania na dojazd. Szybka reakcja to mniejsze przestoje i realna oszczędność czasu.
5% Wizyt serwisowych
Awaria sprzętowa? Serwer nie wstaje? Gdy zdalna pomoc to za mało, technik przyjeżdża na miejsce i usuwa usterkę fizycznie — sprawnie i bez zbędnych opóźnień.
Rozwiązujemy problemy, zanim wstrzymają pracę
Zapewniamy Twoim pracownikom “techniczny spokój” — pełne spektrum codziennych wyzwań informatycznych.
Stacje robocze
Naprawa i optymalizacja. Usuwamy spowolnienia, błędy Windows/macOS i dbamy o aktualizacje systemowe.
Office i poczta
Konfigurujemy Outlooka, naprawiamy Microsoft 365 i Teams oraz wspieramy aplikacje (Płatnik, Optima).
Sieć i VPN
Bezpieczna praca zdalna. VPN, stabilne Wi-Fi w biurze i szybka diagnostyka problemów z internetem.
Urządzenia
Instalujemy drukarki sieciowe, skanery i MFP. Rozwiązujemy problemy z wydrukiem, skanem i dostępnością.
Bezpieczeństwo
Usuwanie zagrożeń, reset haseł, uprawnienia, kopie zapasowe — wszystko, by chronić dane i ciągłość pracy.
Inne problemy
Excel nie działa? Czarny ekran? Jesteśmy pierwszą linią wsparcia — zgłaszasz, a my dowozimy rozwiązanie.
Działamy szybko i skutecznie
Jak wygląda proces zgłaszania awarii?
1. Zgłoszenie
Telefon, mail lub ticket.
2. Reakcja
Zwykle łączymy się w < 15 minut.
3. Wsparcie
Naprawa zdalna lub lokalna.
4. Sukces
Użytkownik wraca do pracy.